Declaración Accesibilidad
Portal CAE - Coordinación de Actividades Especiales
ENAIRE, entidad pública empresarial adscrita al Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible, pone al alcance de sus usuarios el portal CAE (https://cae.enaire.es/presal/) para planificar y gestionar con ENAIRE trabajos aéreos, vuelos experimentales y actividades especiales. Con este portal web pretende ofrecer toda la comunicación de interés a los usuarios de la manera más accesible, al mismo tiempo que intenta suprimir las posibles barreras que impiden el adecuado acceso a la información o los servicios del portal.
Para lograr estos fines, el portal CAE de ENAIRE se ha desarrollado para cumplir con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.
Al mismo tiempo, el portal siempre ha tenido como objetivo adaptarse a los estándares y normativas vigentes en relación a la accesibilidad digital, cumpliendo con las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG 2.1) nivel de conformidad AA pertenecientes al W3C (World Wide Web Consortium).
La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://cae.enaire.es/presal/.
Situación de cumplimiento
Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación:
Contenido no accesible
Aunque el portal se encuentra en revisión constante para solucionar todas las barreras encontradas, se tiene constancia de que los siguientes puntos tienen falta de conformidad con el RD 1112/2018 y no son accesibles:
a. Falta de conformidad con el RD 1112/2018
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a. Existe contenido no textual con alternativa textual inadecuada en varias páginas [requisito número 9.1.1.1 Contenido no textual, de UNE-EN 301549:2022].
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b. Cierta información, estructura o relaciones comunicadas a través de la presentación no pueden ser determinadas por software o no están disponibles como texto [requisito número 9.1.3.1 Información y relaciones, de UNE-EN 301549:2022].
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c. El orden en que el contenido es presentado no siempre transmite el mismo significado [requisito número 9.1.3.2 Secuencia significativa, de UNE-EN 301549:2022].
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d. El color se utiliza como único medio visual para transmitir información en determinados elementos [requisito número 9.1.4.1 Uso del color, de UNE-EN 301549:2022].
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e. Puede existir falta de contraste de color en algunos textos, enlaces y componentes de la interfaz [requisito número 9.1.4.3 Contraste (mínimo), de UNE-EN 301549:2022].
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f. El texto no puede ser redimensionado hasta un 200 por ciento sin pérdida de contenido o funcionalidad [requisito número 9.1.4.4 Cambio de tamaño del texto, de UNE-EN 301549:2022].
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g. El contenido no siempre puede presentarse sin pérdida de información o funcionalidad sin necesidad de desplazamiento en dos dimensiones [requisito número 9.1.4.10 Reajuste del texto, de UNE-EN 301549:2022].
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h. Los componentes de la interfaz de usuario y los elementos gráficos no siempre cuentan con suficiente contraste respecto al fondo [requisito número 9.1.4.11 Contraste no textual, de UNE-EN 301549:2022].
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i. No se puede acceder a determinados elementos a través del teclado [requisito número 9.2.1.1 Teclado, de UNE-EN 301549:2022].
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j. Las páginas no tienen siempre títulos que describan su propósito [requisito número 9.2.4.2 Titulado de páginas, de UNE-EN 301549:2022].
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k. El orden de foco del teclado no siempre preserva el significado y la operabilidad [requisito número 9.2.4.3 Orden del foco, de UNE-EN 301549:2022].
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l. Determinados componentes de la interfaz de usuario no cuentan con las propiedades de accesibilidad necesarias para ser procesados correctamente [requisito número 9.4.1.1 Procesamiento, de UNE-EN 301549:2022].
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m. Existen páginas en las que los productos de apoyo no pueden obtener información, interactuar y estar al corriente del estado de los controles de interfaz de usuario [requisito número 9.4.1.2 Nombre, función, valor, de UNE-EN 301549:2022].
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n. Existen mensajes de estado que no son determinados mediante programación [requisito número 9.4.1.3 Mensajes de estado, de UNE-EN 301549:2022].
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o. El sitio web no cumple en su totalidad los requisitos de conformidad establecidos en las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web [requisito número 9.6 Requisitos de conformidad de las Pautas WCAG, de UNE-EN 301549:2022].
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p. Podrían existir fallos puntuales de edición en alguna página web, tanto en contenidos HTML como en documentos finales, publicados en fecha posterior al 20 de septiembre de 2018 (fecha de entrada en vigor del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre).
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Adicionalmente, se han detectado incumplimientos en documentos no web publicados en el portal:
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q. Cierta información, estructura o relaciones en los documentos no pueden ser determinadas por software [requisito número 10.1.3.1 Información y relaciones, de UNE-EN 301549:2022].
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r. Puede existir falta de contraste de color en algunos textos de los documentos publicados [requisito número 10.1.4.3 Contraste (mínimo), de UNE-EN 301549:2022].
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s. Los documentos descargables no tienen siempre un título que describa su propósito [requisito número 10.2.4.2 Titulado de documento, de UNE-EN 301549:2022].
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t. El idioma predeterminado de los documentos no está siempre especificado correctamente [requisito número 10.3.1.1 Idioma de la página, de UNE-EN 301549:2022].
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u. Determinados componentes de los documentos no cuentan con las propiedades de accesibilidad necesarias para ser procesados correctamente [requisito número 10.4.1.1 Procesamiento, de UNE-EN 301549:2022].
b. Carga desproporcionada
No aplica.
c. El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable
Pueden existir archivos ofimáticos en PDF u otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad. ENAIRE se compromete a proporcionar sus documentos PDF en formato accesible a quien lo solicite a través del correo accesibilidad@enaire.es o llamando al teléfono (+34) 900 929 220.
Preparación de la presente declaración de accesibilidad
La presente declaración de accesibilidad fue preparada el 17 de junio de 2026.
El método empleado para la presente declaración ha sido una autoevaluación realizada por ENAIRE. En la autoevaluación se han realizado revisiones manuales que incluyeron navegación por teclado, verificación con el lector de pantalla NVDA, análisis de contraste de color mediante Colour Contrast Analyzer y revisión de estilos a través de las DevTools del navegador. El entorno de prueba utilizado fue Windows con Google Chrome.
Última revisión de la declaración: 17 de junio de 2026.
Comunicaciones, observaciones y datos de contacto
Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018) como, por ejemplo:
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Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
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Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
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Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.
Estas comunicaciones pueden realizarse a través de los siguientes medios de contacto:
- Correo electrónico: accesibilidad@enaire.es
- Teléfono de atención: (+34) 900 929 220
Las comunicaciones y observaciones serán recibidas y tratadas por ENAIRE.
Solicitud de información accesible
Cualquier persona puede presentar una solicitud de información accesible relativa a:
- Contenidos que estén excluidos del ámbito de aplicación del Real Decreto 1112/2018, conforme al artículo 3.4.
- Contenidos que estén exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada, según el artículo 7.
La solicitud deberá especificar de forma clara y detallada:
- Los hechos,
- Las razones,
- Y la petición concreta,
de modo que se acredite que se trata de una solicitud razonable y legítima.
Puede presentarse a través de:
- La sede electrónica de ENAIRE: Consultas, quejas o sugerencias relativas a ENAIRE.
- Cualquiera de los medios previstos en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Quejas y reclamaciones formales
También puede presentar una queja formal por incumplimiento de los requisitos de accesibilidad establecidos en el Real Decreto 1112/2018, conforme al artículo 12.
Esta queja puede referirse a:
- La negativa o falta de respuesta adecuada a una solicitud de información accesible.
- El incumplimiento generalizado de los requisitos de accesibilidad de este sitio web.
El procedimiento para la presentación de quejas está disponible en:
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La sede electrónica de ENAIRE: Consultas, quejas o sugerencias relativas a ENAIRE.
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O bien a través de cualquiera de los canales previstos en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015.
Procedimiento de aplicación
Si una vez presentada una solicitud de información accesible o una queja, ésta fuera desestimada, la persona interesada no estuviera conforme con la decisión adoptada, o la respuesta no reuniera los requisitos establecidos en el artículo 12.5 del Real Decreto 1112/2018, podrá iniciar una reclamación formal conforme al artículo 13 del citado Real Decreto.
Asimismo, podrá presentarse reclamación en caso de que haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.
La reclamación deberá dirigirse a la Unidad responsable de accesibilidad de ese ámbito competencial, o si la respuesta se hubiera realizado desde la propia Unidad responsable de accesibilidad, al superior jerárquico de ésta.
La reclamación puede presentarse a través de:
- La sede electrónica de ENAIRE: Consultas, quejas o sugerencias relativas a ENAIRE.
- O bien a través de cualquiera de los canales previstos en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015.